Vorab: Ich fahre ein VW und bin wie viel andere auch ein geschdigter der Diesel Geschichte. Trotzdem bin ich wieder bereit ein Auto der VW Audi Gruppe zu kaufen. Auf der suche nach einem neuen Auto wollte ich heute ( Sonntag ) einfach mal gucken was so im Angebot ist. Dazu bin ich allerdings lediglich nur 3 Minuten gekommen. Ein lterer sehr unfreundlicher Mann ( war in Dienstkleidung )rief mich runter vom Platz und Blubberte mich wegen der Einfahrt voll. Ich dachte VW htte etwas gut zu machen bei seinen Kunden, wahrscheinlich aber nicht die Mitarbeiter dieses Hndlers. Wer Freundlichkeit und Kundenservice sucht sollte sich wo anders hin wenden.
Frher bestimmt gut, heute nicht mehr zu empfehlen. Manchmal genervte Mitarbeiter. Kein Rckantwort wenn das Auto fertig ist. Kunde muss selbst anrufen und sich erkundigen.
Ich bin dort seit fast zwanzig Jahren Kunde. Trotz der weiten Anfahrt aus Berlin, fahre ich mit meinen Golf lieber dorthin. Inspektion mit Winterreifen aufbauen habe ich etwas ber zwei Stunden gewartet. Dieser Wartetermin war vorher angemeldet. Der Annahmemeister war mit mir sehr geduldig und hat mir als Leihe alles Ntige gut am Auto erklrt. Und mir wurde vorher gesagt was das kostet. Alles in allem fhle ich mich dort immer gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Ein Mietwagen wurde mir angeboten, kam aber fr mich diesmal nicht in Frage.
Ich wurde durch den netten ADAC-Fahrer in dieses Autohaus geschleppt, weil ich einen Unfall hatte. Die Mitarbeiter kmmerten sich sofort um mich und um mein Auto. Mir wurde genau erklrt wie es weiter geht und die komplette Unfallabwicklung abgenommen. Mit dem Mietwagen hat auch alles super geklappt. Als ich mein Auto wieder abholte, sah er besser aus, als ich ihn vor fast drei Jahren gebraucht gekauft habe.Danke dafr.
Toller Service! Ich brauchte sehr kurzfristig Untersttzung und habe sie bei diesem Autohaus problemlos gefunden, obwohl ich vorher noch kein Kunde war. Sowohl am Telefon als auch vor Ort war das Personal sehr freundlich und hat sich um mein Anliegen und die Reparatur blitzschnell gekmmert. Ich komme fortan sehr gern wieder. Vielen Dank!
Siegfried Erkner & Sohn GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Rüdersdorf bei Berlin, Brandenburg. Siegfried Erkner & Sohn GmbH befindet sich in der Ernst-Thälmann-Straße 2 a, 15562 Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland.
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